Le commerce en ligne de produits parapharmaceutiques connaît une prolifération inquiétante au Congo-Brazzaville, notamment via les réseaux sociaux comme Facebook. Des crèmes, sprays ou compléments alimentaires sont présentés comme des « solutions miracles », promettant des guérisons rapides et spectaculaires. Face à ces pratiques, Fact-Check Congo a mené une enquête approfondie pour alerter le public sur les dangers de ces produits, démasquer les manipulations numériques et inciter les autorités à réguler ce secteur.
Nous avons identifié plusieurs vidéos de vente de produits miracles circulant sur Facebook :
- Vidéo 1 : https://www.facebook.com/share/v/15ciqdTh97/
- Vidéo 2 : https://www.facebook.com/share/v/14BfPYzXwy/
- Vidéo 3 : https://www.facebook.com/share/v/157DFH25XV/
- Vidéo 4 : https://www.facebook.com/share/v/15w7P6UkSw/
- Vidéo 5 : https://www.facebook.com/share/v/19mpPTs2wY/
- Vidéo 6 : https://www.facebook.com/share/v/1YV5c4X3fc/
- Vidéo 7 : https://www.facebook.com/share/v/1VRAgm5LnN/
- Vidéo 8 : https://www.facebook.com/share/v/1FkKhLEf2h/
- Vidéo 9 : https://www.facebook.com/share/v/1WuqK7gpo2/
- Vidéo 10 : https://www.facebook.com/share/v/1NTGXYDXiw/
- Vidéo 11 : https://www.facebook.com/share/v/1Wq1cjeArm/
- Vidéo 12 : https://www.facebook.com/share/v/15uBXMmtDX/
Ces vidéos utilisent des deepfakes, une technologie de manipulation numérique capable de falsifier des témoignages ou de modifier des visuels pour tromper les internautes.
Grâce à Hive Moderation, Fact-Check Congo a détecté des anomalies dans les mouvements faciaux et les ombres, confirmant que toutes ces vidéos étaient truquées.
Une image trompeuse dévoilée par une recherche inversée
L’image utilisée dans toutes ces vidéos promotionnelles d’un spray articulaire a été soumise à une recherche d’image inversée via Yandex.
Cette analyse a permis de découvrir qu’elle provient en réalité du site officiel du produit, sur lequel il est explicitement recommandé de consulter un professionnel de santé avant utilisation. De plus, ce spray n’est en aucun cas présenté comme une solution miracle pour traiter les douleurs articulaires, contrairement à ce que les publicités laissent entendre.
Une crédulité exploitée
De nombreux internautes, séduits par ces publicités alléchantes, n’hésitent pas à passer commande, convaincus de l’efficacité des produits proposés comme le montrent ces captures d’écran :
Dr Kounda, rhumatologue exerçant à Brazzaville, met en garde :
« Beaucoup de produits revendiquent des bienfaits contre la douleur sans preuve scientifique solide.il est crucial de vérifier les études cliniques ou les données probantes associées », déclare-t-il à Fact-Check Congo.
Dr Kounda insiste sur l’importance de privilégier les produits validés :
« Méfiez-vous des produits promettant une guérison rapide ou des résultats miraculeux. Ces promesses sont souvent non fondées », a-t-il rajouté
Le Professeur Alain Mouanga, président de l’Ordre National des Médecins du Congo, insiste sur l’importance de sensibiliser la population :
« Je pense qu’il faut protéger la population contre la désinformation, et les informations dangereuses touchant à leur santé. A une information fallacieuse, il faut mettre en place une contre information, et il serait utile d’apprendre à la population d’aller chercher la bonne information à la source, notamment en matière des médicaments », dit- il à Fact-Check Congo.
« L’Ordre des médecins a beaucoup de choses à faire certes, mais il est aussi de la responsabilité des gens de se protéger eux-mêmes en cherchant la bonne information, surtout en l’absence de législation en la matière. Quand on vous propose un traitement qui va mettre fin à une maladie chronique, sachez que c’est une escroquerie ! », a-t-il conclu.
Bien que la vente en ligne des médicaments n’ait pas encore fait l’objet de régulation au Congo, Dr Ray Mankele, président de la Fondation Congolaise pour l’Accès aux médicaments, FOCAM, est formel sur ces produits :
« Ce sont des produits « parapharmaceutiques » qui sont de plus en plus vendus. Ce que nous demandons aux populations, c’est d’éviter leur consommation non contrôlée qui n’est pas sans risque pour la santé. Ce sont les plus crédules qui y croient, car il ne s’agit pas de médicament », déclare-t-il à Fact-Chek Congo.
Toutefois, Dr Ray Mankele estime que c’est le temps de réfléchir sur la régulation de la vente en ligne en République du Congo.
« Il est impératif que des mécanismes de régulation stricts soient mis en place pour garantir que seuls des produits sûrs et conformes aux normes soient accessibles en ligne.»
Face à ceci, voici quelques recommandations données par Dr Kounda :
- Priorisez une consultation médicale car un médecin peut identifier la cause de la douleur et proposer une prise en charge adaptée ;
- Préférez des produits validés, notamment des médicaments ou dispositifs approuvés par les autorités sanitaires ;
- Restez vigilant et en cas de doute sur un produit en ligne, demandez conseil à un pharmacien ou à un médecin.
Conclusion : une vigilance collective nécessaire
Les produits miracles vendus en ligne posent de sérieux problèmes de santé publique. Une vigilance accrue, une régulation renforcée et une éducation adaptée des populations sont indispensables pour lutter contre cette menace croissante. Et surtout, un appel à la prudence : méfiez-vous des annonces trop belles pour être vraies, et consultez toujours un professionnel de santé avant d’utiliser tout produit de ce type.
